El Carmen: Más de 500 familias siguen sin luz y municipio ayuda a ingresar reclamos a la SEC
Desde el sábado pasado, cientos de familias en El Carmen siguen sin electricidad, producto del último sistema frontal. Este jueves, el reporte oficial de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) contabilizaba aún 541 familias afectadas en la comuna.
La situación ha generado la pérdida de alimentos como carnes, frutas y verduras, y también de electrodomésticos. Ante esto, la Municipalidad de El Carmen habilitó un punto de ayuda para ingresar reclamos a la SEC, de manera presencial, en la Biblioteca Pública.
El alcalde Renán Cabezas dispuso personal municipal dedicado exclusivamente a apoyar el trámite, y ya el miércoles unas 60 personas acudieron a realizar sus denuncias, en su mayoría clientes de Frontel.
“Es muy importante exigir este derecho como consumidores”, señaló el alcalde, quien precisó que los reclamos buscan compensaciones económicas por los productos perdidos. El horario de atención es de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00 horas.
También se publicó un video tutorial en las redes sociales del municipio para explicar el proceso paso a paso.
Desde los sectores rurales, la situación ha sido aún más compleja. Así lo relató Marcela Peña, presidenta de la Junta de Vecinos de Los Riscos: “Somos unas 40 familias, con muchos adultos mayores y sin generadores. No tenemos luz desde el sábado. Perdimos toda la comida”.
