SEC Ñuble instruye a empresa COPELEC la entrega de suministro eléctrico en las comunas de Coihueco, Pinto y San Nicolás

• Personal del organismo fiscalizador se dirigió a estas tres comunas tras recibir reclamos de vecinos y vecinas por la demora en la entrega del suministro eléctrico por parte de la empresa distribuidora COPELEC, determinando que las viviendas sí se encontraban dentro de la zona de concesión, por lo que instruyó su pronta conexión. 

Hasta las comunas de Coihueco, Pinto y San Nicolás llegó personal de la Dirección Regional Ñuble de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, luego de recibir reclamos por parte de vecinos y vecinas aduciendo un retraso en la entrega del suministro eléctrico de la empresa COPELEC.

Tras la visita a terreno, los fiscalizadores determinaron que las viviendas se encontraban dentro de la zona de concesión y que el plazo de conexión que determina la normativa vigente se había excedido. Por ello, la SEC instruyó a COPELEC realizar las acciones necesarias para hacer efectivo el proceso de conexión, considerando que ya se habían llevado a cabo las evaluaciones previas para otorgar la factibilidad.

El Director Regional de SEC Ñuble, Víctor Pérez Ortega, indicó que “las empresas eléctricas deben dar cumplimiento a las exigencias de la normativa vigente en cuanto a los plazos de respuesta de factibilidad del suministro eléctrico y los plazos de conexión, de manera que las personas tengan acceso al suministro eléctrico cuando lo requieran”.

Además, la autoridad regional recordó a la comunidad que puede reportar todo hecho que afecte el normal servicio que recibe en sus viviendas a través de los canales de atención dispuestos por la compañía de distribución eléctrica, reclamo que también puede realizarse en esta Superintendencia ingresando a www.sec.cl desde cualquier celular.

Por último, la invitación es a seguir la cuenta oficial de la SEC en Instagram (@sec_chile), donde la ciudadanía podrá acceder a información útil y consejos de seguridad para el uso de los energéticos, la que se suma a nuestros perfiles disponibles en Twitter o X (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia SEC.